イタリア人の働き方
弊社は、AIを使わないとプロモーションできないよと言われている会社なのですが、社内にはたくさんのツールがあります。
最近、ChatGPT enterprise が導入されましたが、これにはファイルの読み込ませや、プロジェクトの情報を入れてはいけないことになっているので、あまり使えない。(もっぱらcopilot使っています。)
久しぶりに開いたので、朝起きて、一報目に目にしたイタリア人エスカレーション問題について聞いてみました。
私が今働いているプロジェクトは95%イタリア人で構成されているので、議論が熱を帯びるとイタリア語にスイッチするし、
個人的な感覚ですが、イタリア人はすぐにエスカレーションする。
日本人の感覚だと、まず自分で何とかしようと頑張ってみたりしてから助けを求めるし、そもそもエスカレーションという言葉自体がネガティブなので、なんかすごい悪いことして責められているような気持ちにすらなりますが、これって彼らにすると、上司と話した、くらいのレベル感なんだなと思うようになってきました。
3年前にイタリア人チームと仕事した時は、最初エスカレーションさえまくってたけど、何とか力で巻き返したけども、今回はもっと大所帯かつ圧が強めなので慣れるのに時間がかかりそうだ。
ChatGPT曰く、彼らは階層がはっきりしていて、かつ、自分のリミットがクリア、また不透明なことが苦手て、手に負えないと理解するとエスカレーションする、みたいなことが書いてありました。頷く回答。
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話変わりますが、中東の戦争で、今日スペインのエネルギー卸売価格が700%上昇というニュースを見ました。大パニック時代が到来しそうな予感です。
日本への影響もえぐそうだ。
もうしばらく帰れそうにもない。

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